Право на возврат

ПРАВО НА ВОЗВРАТ 14 ДНЕЙ

ВОЗВРАТ ТОВАРА

1.1 Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи в течение 14 календарных дней, с момента получения товара (VÕS §56 пункты 1 и 2).

1.2 Возвращаемый товар не должен быть использован и должен быть в оригинальной упаковке: если окажется, что товар был в употреблении, CALROB IT OÜ руководствуется принципом разумного использования – если товар необходимо было опробовать, чтобы убедиться в его непригодности, товар считается неиспользованным; Покупатель должен открывать оригинальную упаковку товара аккуратно, не повреждая ее. Если посылка не открыта, возвращаемый товар не обязательно должен находиться в оригинальной упаковке; товар должен иметь все заводские наклейки, включая серийный номер.

1.3 Право отказа в течение 14 дней не распространяется на следующие товары: товары, изготовленные с учетом личных потребностей покупателя или особых условий в разум; аудио-, видеозаписи и программное обеспечение, если пользователь открыл упаковку или код активации программного обеспечения был отправлен поставщиком; газеты, журналы и другие периодические издания.

1.4 В случае, если покупатель желает расторгнуть договор купли-продажи, он должен уведомить об этом интернет-магазин CALROB IT OÜ по адресу info@arvutipunkt.ee, добавив фотографию. продукта и упаковки в точности. CALROB IT OÜ оставляет за собой право при необходимости запросить дополнительные фотографии возвращаемого товара.

1.5  Покупатель соглашается нести почтовые расходы, понесенные при возврате товара, в размере до 10 EUR, за исключением случаев, когда возвращенный товар не соответствует заказанному.

1.6 При расторжении договора купленный товар должен быть возвращен немедленно (не позднее, чем в течение 30 календарных дней).

1.7 Покупатель принимает возможность того, что CALROB IT OÜ откажется обслуживать его в будущем в случае злоупотребления этим пунктом.

1.8 В случае, если покупатель воспользуется своим правом на расторжение договора купли-продажи, пункт 2 настоящих условий вступают в силу после возврата товара.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ПЛАТЕЖА

CALROB IT OÜ предлагает покупателю следующие возможности использования средств оплаты:

обмен на другой желаемый товар с перерасчетом стоимости заказа;

возврат уплаченной за заказ суммы на расчетный счет покупателя. Возврат денежных средств осуществляется только банковским переводом и только на счет, с которого был оплачен заказ. Возврат средств будет произведен не позднее, чем в течение 30 календарных дней после получения заявления клиента;

Для отказа от договора необходимо отправить электронное письмо на адрес info@avruttipunkt.ee со следующим текстом: содержание:

Настоящим я отказываюсь от договора, предметом которого является:

– название продукта

– дата отправки заказа

– дата поступления товара

– имя потребителя

– почтовый адрес потребителя

- дата